inReach статус системы

В inReach есть специальная страница, которая отображает текущее состояние служб. Любая услуга, которая может быть недоступна или будет отражена на странице состояния.


Доступ к странице статуса inReach

  1. Перейдите на status.inreach.garmin.com, или выберите Systems опцию в аккаунте Garmin Explore:
  2. Подпишитесь на обновления по электронной почте или текстовое описание со страницы статуса
    • Уведомления по электронной почте будут уведомлять, когда Garmin inReach создает, обновляет или разрешает инцидент 
    • Текстовые уведомления будут уведомлять, когда Garmin inReach создает или разрешает инцидент

      Информация о дополнительных компонентах
      • inReach Service Activation and Billing - Activating service for an inReach or Connext device, credit card transactions and other billing information updates
      • Garmin Explore Website and Mapshare - The website for managing your Explore account and any inReach devices, as well as the Mapshare page
      • Garmin Sign In - Garmin's single sign in for accessing the Explore website, Explore & Earthmate mobile apps, and the inReach Sync application
      • SMS/Text Communication - Using inReach to communicate to or from an inReach
      • Email Communication - Using email to communicate with inReach
      • inReach Weather Forecasts - Includes both standard & marine forecasts delivered via the Iridium network
      • SOS Communication - Communication during emergencies with emergency response
      • Developer API - IPC, KML, Other APIs. These updates are helpful if your API feeds are no longer updating
  3. Проверьте свою электронную почту или текст, чтобы подтвердить свою подписку 



Проверка статуса


Для проверки перейдите на сайт status.inreach.garmin.com и протяните курсором вдоль строки статуса.

Если нет проблем со статусом, но у вас все еще есть проблемы с вашим сервисом, свяжитесь со службой поддержки.

Чтобы связаться со службой поддержки Garmin, вернитесь в центр поддержки support.garmin.com/en-US и определите свой продукт, введя имя или серийный номер в поле поиска. Как только продукт определен, найдите синий раздел «Свяжитесь с нами для получения дополнительной справки» в нижней части экрана и выберите «Чат», «Звонок» или «Электронная почта», чтобы связаться с нами по любому из каналов, который вам подходит.
 




Как отписаться от уведомлений


Если вы решите отказаться от обновлений статуса, выберите опцию ниже для шагов по отмене вашей подписки. 

Уведомления по почте Email
  1. Перейдите к электронному письму с подтверждением подписки или полученному вами сообщению об обновлении статуса 
  2. Выберите Manage your subscription (управление подпиской) в нижней части письма
  3. Выберите Cancel Subscription (отменить подписку)

You should receive an email indicating that your subscription was removed.

Текстовые уведомления
  1. Перейдите к тексту подтверждения вашей подписки или полученному вами тексту обновления статуса 
  2. Напишите ответ со словом STOP

Вы должны получить текст, указывающий, что вы отменили подписку на обновления. 


Оригинал статьи:

https://support.garmin.com/en-US/?faq=EQYyOFBBgw9DXkFrS9zyW7