Решение проблем со смартфонами Huawei и устройствами Garmin для фитнеса, связь по Bluetooth  

 

Если у вас имеется нестабильное соединение Bluetooth между смартфоном Huawei и устройством Garmin, мы выпустили обновления программного обеспечения для наших продуктов, которые устраняют обнаруженную проблему с устройствами Huawei и Honor, которая устраняет эту проблему. Первым шагом является загрузка нашей программы Garmin Express на персональный компьютер, а затем добавление вашего Garmin устройства в программу. После добавления Garmin Express проверит и установит все доступные обновления программного обеспечения для устройства Garmin.

Скачать и установить приложение Garmin Express можно по этой ссылке


У меня все равно возникают затруднения со связью 


Также может потребоваться настроить параметры запуска приложения на телефоне, чтобы приложение Garmin Connect могло работать в фоновом режиме. Имейте в виду, что эти шаги могут отличаться в зависимости от модели телефона. За конкретными инструкциями обращайтесь к руководству вашего телефона. В качестве общего руководства приведены следующие шаги:


    1. Проведите вниз от верхней части главного экрана

    2. Выберите шестеренку настроек

    3. Выберите Батарея

    4. Выберите Запуск приложений

    5. Выберите приложение Connect

    6. Убедитесь, что Автозапуск и Запуск в фоновом режиме включены

huawei app  battery settings screen

   Настройки оптимизации работы батареи в телефонах Huawei 


Я не получаю уведомления от моего телефона на моем устройстве Garmin


Если вы не получаете никаких интеллектуальных уведомлений, вам необходимо выполнить следующие шаги:

ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены общие действия, которые могут не соответствовать вашему конкретному телефону. Если вы не можете найти эти настройки, обратитесь к производителю вашего телефона за конкретными инструкциями.

Шаг 1. Включите доступ к уведомлениям для приложения Connect

  1. Откройте меню Настройки на телефоне

  2. Выберите иконку увеличительного стекла вверху экрана

  3. Введите “Доступ” в поисковую строку

  4. Выберите Доступ к уведомлениям (Notification Access) или Уведомления (Access to Notifications)
    • На некторых телефонах вам понадобится сперва выбрать пункт Специальный доступ (Special Access)

  5. Разрешите доступ к уведомлениям для приложения Connect

Шаг 2. Игнорирование оптимизации батареи для Connect

  1. Откройте меню Настройки на телефоне

  2. Выберите Приложения

  3. Выберите Дополнительно

  4. Выберите Исключить оптимизацию батареи

  5. Найдите приложение Connect и выставьте флаг игнорировать

Шаг 3. Активируйте «Разрешить уведомления» и «Отображение приоритетов» для Connect

  1. Откройте меню Настройки на телефоне

  2. Выберите Панель уведомлений и строка статуса

  3. Выберите Центр уведомлений

  4. Найдите приложение Connect, затем активируйте пункт разрешить уведомления и также приоритет отображения

Шаг 4. Оставьте приложение Connect запущенным после выключения экрана

  1. Откройте меню Настройки на телефоне

  2. Выберите Приложения

  3. Выберите Connect

  4. Выберите Батарея

  5. Включите Продолжать работу после выключения экрана

Если у вас продолжаются затруднения в получении сообщений, напишите пожалуйста на support@garmin.ru


Оригинал статьи

https://support.garmin.com/en-US/?faq=3qBFoCgeH428IUUfc0SpZ7