Приложение Garmin Connect основывается на данных GPS координат, которые записаны устройствами Garmin во время занятия на улице. Карта может быть отображена только для активностей, записываемых на улице, например, бег, ходьба, поход, велосипед, и т.д.
Наиболее вероятные причины отсутствия карты в занятии:
- Занятие при записи не соответствует выполняемой активности (например, выбран бег внутри помещения, занятие проводилось на улице, часы не записывали данные о местоположении). Решение: выбрать правильный тип занятия.
- При записи занятия на улице имеется помеха приему спутниковых сигналов. Решение: изменить местоположение, где есть уверенный прием сигналов спутника.
- Ошибка в программном обеспечении часов. Решение: обновить часы при помощи приложения Garmin Express, установить актуальную прошивку модуля GPS.
- Вышел из строя чип GPS в часах. Решение: заменить часы.
- Карта не отображается в приложении Garmin Connect, но отображается на сайте connect.garmin.com. Причина: используемый телефон не соответствует требованиям, не установлены Google Play сервисы, необходимые для корректной работы приложения. Решение: заменить телефон на совместимый.